Vor allem zu Beginn einer Pflegebedürftigkeit kommen viele Fragen auf. Als Betroffener oder Angehöriger steht man vor neuen Herausforderungen, Sorgen und Ängsten, die einen im Alltag begleiten. Wir haben mit Angehörigen gesprochen, um mehr über die Herausforderungen im Rahmen der Pflegebedürftigkeit zu erfahren und möchten Ihnen gerne ein paar Sorgen nehmen.
Bei den Gesprächen mit Angehörigen sowie Personen im eigenen Umfeld zum Thema Pflegebedürftigkeit von Eltern oder Geschwistern wurde deutlich, vielen gehen die gleichen Fragen durch den Kopf:
- Wer kümmert sich um meinen Angehörigen, wenn ich selbst nicht vor Ort sein kann?
- Kann ich den Pflegekräften vertrauen? Wer kommt da zu meinem Angehörigen nach Hause?
- Was ist, wenn mein Angehöriger vereinsamt, verwahrlost oder komplett vernachlässigt wird?
- Welche Möglichkeiten habe ich, um der Vereinsamung, Verwahrlosung entgegenzuwirken?
- Wie schnell erhalte ich Unterstützung?
- Reicht ein ambulanter Pflegedienst oder ist eine 24-Stunden-Betreuung notwendig?
- Welche Kosten kommen auf mich zu? Kann ich mir das leisten?
- Erhalte ich weitere Beratung?
Wer kümmert sich um meinen Angehörigen?
Seien Sie sich sicher, Sie sind nicht allein mit Ihren Ängsten und Sorgen! Die erste Frage, die man klären sollte: Benötige ich einen ambulanten Pflegedienst oder brauche ich mehr Unterstützung, wie zum Beispiel durch die Aufnahme in ein Altenheim? Für wen ein ambulanter Pflegedienst in Frage kommt, haben wir in diesem Artikel bereits erläutert: Warum ein ambulanter Pflegedienst besser zu uns passt | Pflegefreunde Münster
Bei beiden Varianten ist Ihr Angehöriger auf jeden Fall gut versorgt, wenn Sie selbst nicht vor Ort sein können. Die Pflegefreunde suchen ihre Mitarbeiter sorgfältig aus. Je nach Qualifikation werden unterschiedliche Leistungen der Pflegekraft übernommen. Wir sind bemüht, dass morgens in der Woche von Montag bis Freitag die gleiche Person zu Ihnen kommt. Urlaub, Fortbildungen, Krankheit, Früh- und Spätschicht sowie Teilzeit der Mitarbeiter führen dazu, dass Sie verschiedene Pflegefreunde kennenlernen. Abends und am Wochenende sind ein paar mehr Personenwechsel möglich, da wir zum Beispiel auch einige Aushilfskräfte haben und am Wochenende generell nur die halbe Belegschaft die Touren fährt. Bitte haben Sie daher Verständnis dafür, wenn nicht immer dieselbe Person zu Ihnen kommt. Das Geschlecht der Pflegekraft kann man, wie im Krankenhaus ähnlich, leider nicht immer von vorneherein festlegen. Wir bemühen uns jedoch, Ihren Wünschen gerecht zu werden.
Wir haben ein Auge auf die Situation
Die Pflegefreunde sind regelmäßig, teilweise täglich, bei Ihrem Angehörigen vor Ort und können durch ihr geschultes Auge die Situation gut einschätzen. Wenn wir merken, Ihr Angehöriger zieht sich beispielsweise immer mehr zurück, vereinsamt oder achtet nicht mehr auf seine Körperhygiene, geben wir Ihnen eine Rückmeldung. Im gemeinsamen Austausch können wir dann über weitere Maßnahmen sprechen, der Einsamkeit oder Verwahrlosung entgegenzuwirken. Wir sind sehr gut vernetzt und können zum Beispiel einen Kontakt zur Tagespflege, Mittagsdiensten oder 24-Stunden-Betreuung herstellen. Sie können auch regelmäßig eine Beratung in Anspruch nehmen, um ggf. weitere Leistungen aufzustocken. Welchen Vorteil eine Kombileistung haben kann, haben wir in diesem Blog-Artikel erläutert: Kombinierte Versorgung für eine fachgerechte Pflege | Pflegefreunde Münster
Wir stehen Ihnen zur Seite
Manchmal entwickelt sich eine Pflegebedürftigkeit sehr schnell, sodass sehr kurzfristig Unterstützung durch einen Pflegedienst benötigt wird. Häufig ist das zum Beispiel nach Aufenthalt in einem Krankenhaus der Fall. Dann stehen wir meist im Vorfeld schon in Kontakt mit dem Sozialdienst und Ihnen, um die organisatorischen Dinge zu klären. Wird Ihr Angehöriger dann aus dem Krankenhaus entlassen und der Auftrag liegt unterschrieben vor, können wir starten. Beginnt eine Pflegebedürftigkeit schleichend und Sie kontaktieren uns weil Sie zum Beispiel merken, dass Ihr Angehöriger Unterstützung bei der Körperpflege oder Medikamentengabe benötigt, kommt es auf die Zusammenarbeit an. Wenn wir gemeinsam schnell ein Erstgespräch terminieren und Sie den Vertrag zügig unterschreiben, können wir direkt starten. Jedoch gilt: Je schneller gestartet wird, desto holpriger wird der Start. Wenn Sie uns eine Woche Vorlaufzeit geben können, haben wir Zeit Ihren Angehörigen entsprechend in die Touren einzuplanen. Dann verläuft der Versorgungsbeginn reibungsloser. Den genauen Ablauf der Neuaufnahme können Sie hier nachlesen: Erstgespräche bei Neuaufnahme von Patienten | Pflegefreunde Münster
Gerade in der heutigen Zeit ist die Kostenfrage nicht unbedeutend. Leider lässt sich das in der ambulanten Pflege nicht so einfach sagen, wie viele Kosten auf einen zukommen. Je nach Pflegegrad und erbrachten Leistungen setzten sich die Kosten und auch die Kostenträger bei der Kostenerstattung individuell zusammen. Lesen Sie sich dazu gerne den Blog-Artikel zur Kostenerstattung durch und lassen Sie sich ggf. dazu von uns beraten.
Wir beraten Sie gerne zu verschiedenen Themen und führen auch den Beratungseinsatz nach §37 Abs. 3 SGB XI bei Ihrem Angehörigen vor Ort durch. Hier erhalten Sie mehr Informationen dazu: Pflegeberatung in Münster | Ambulanter Pflegedienst | Pflegefreunde
Wir hoffen, wir konnten Ihnen ein paar Sorgen nehmen, die vor alles zu Beginn einer Pflegebedürftigkeit auftreten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Foto: Studio Wiegel Fotobetriebs GmbH
