Die beide Gründer Sarah und Alexander Herms kommen aus der Pflege. Sarah ist gelernte Krankenschwester und Alexander ist examinierter Altenpfleger.

Im Jahr 2013 haben sich die beiden dazu entschlossen, einen ambulanten Pflegedienst zu gründen. Ganz klassisch im Wohnzimmer der beiden hat im Jahr 2013 alles begonnen. Zunächst unter dem Namen „Pflegedienst Herms“. Da der Pflegedienst immer schneller gewachsen ist, wurde schnell das Büro in Nienberge gemietet. 

Wir haben selbst als Pflegekräfte angefangen und wissen, was in der Pflege besser laufen könnte. Idealistisch gestartet sind wir im Laufe der Zeit zu einem ganz normalen Pflegedienst geworden. Nach einem halben Jahrzehnt stand daher für uns fest: Wir ändern was oder wir trennen uns von dem Pflegedienst. 

Neuer Name, neues Konzept: Aus dem Pflegedienst Herms wurden 2019 die Pflegefreunde. Neuer Name, neues Logo, neues Konzept: Mit der „Mehr Zeit“-Pflege versorgen wir unsere Patienten ruhig und sorgfältig. Ohne Hetzpflege, und immer mit einem offenen Ohr für die Menschen, die wir pflegen.

Im Frühling 2023 sind wir dann in ein eigenes, größeres Bürogebäude umgezogen – nur ein paar Häuser neben dem alten Standort in der Feldstiege. Seit Mai 2024 sind wir außerdem zertifizierter ambulanter Wundpflegedienst – der Erste in Münster.