Die Patienten der Pflegefreunde sind es gewohnt, die Leistungsnachweise an jedem Monatsanfang digital zu unterschreiben. Doch wofür ist das notwendig? In diesem Artikel gehen wir näher auf die Leistungsnachweise und ihre Bedeutung ein.
Wir wissen, wie nervig es ist, wenn unsere Pflegekräfte immer wieder aufs Neue Ihre Unterschrift verlangen. Doch durch die Möglichkeit der digitalen Unterschrift ist es für Sie als Patient schnell und einfach erledigt. Damit ermöglichen Sie uns als Pflegedienst eine korrekte Abrechnung und Erstattung der Kosten.
Abrechnung anhand der Leistungsnachweise
In der ambulanten Pflege ist es in Deutschland so geregelt, dass die Pflege nach erbrachten Leistungen von den Kostenträgern abgerechnet wird. Es gibt also zum Beispiel die Leistung „Kompressionsstrümpfe anziehen“ oder die Leistung „Ganzwaschung“, welche beim Patienten vor Ort erbracht wird. Die Kostenträger, wie beispielsweise die Pflegekasse, erstattet uns auch nur die Kosten der erbrachten Leistung, nicht mehr und nicht weniger. Der Leistungsnachweis zeichnet die erbrachten Leistungen auf und wird von Ihnen als Patient unterschrieben und gegengezeichnet. Er dienst somit als Nachweis für die erbrachten Leistungen, damit diese abgerechnet werden können.
Die Leistungsnachweise können im Handy bei der Unterschrift eingesehen werden. Wir möchten Sie also nicht ärgern. Der Pflegedienst ist auf Ihre Unterschrift angewiesen, denn letztendlich können wir unseren Unternehmenszweck, also unsere Patienten optimal zu versorgen, nur leisten, wenn wir auch unsere Kosten decken.
Was muss ich als Patient beachten?
Sie brauchen sich keine Gedanken zu machen! Unsere Pflegekräfte kommen am Anfang des Monats auf Sie zu und bitten Sie um die Unterschrift der Leistungsnachweise rückwirkend für den vergangenen Monat. Sollten wir Sie nicht antreffen, fahren wir Sie gegeben falls erneut an. In Ausnahmefällen drucken wir die Leistungsnachweise auch aus und lassen diese per Hand unterschreiben. Sie müssen also nur einmal die Leistungen gegenlesen und unterschreiben. Mehr hat es mit den Leistungsnachweisen nicht auf sich. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Und sollten Sie doch einmal einen Grund haben etwas zu beanstanden, dann steht Ihnen Frau Bolz gerne zur Verfügung, um mit Ihnen den Vorfall zu prüfen.
