Die Pflegefreunde haben einen neuen Netzwerkpartner an ihrer Seite. Im Bereich der Wundversorgung arbeiten wir in Zukunft vertieft mit dem Ärzte-Dienst Scharf GmbH & Co.KG aus Rosendahl zusammen. In diesem Artikel stellen wir das Homecare-Unternehmen sowie Ralf Rottmann, Geschäftsführender Gesellschafter, vor und zeigen auf, wie die Zusammenarbeit konkret aussieht.
Die Gesundheitsbranche macht aktuell eine schwierige Zeit durch. Vor allem der Kostendruck auf das Gesundheitssystem stellt ambulante Pflegedienste wie die Pflegefreunde auf die Probe. Auf der einen Seite steht der Patient, dessen Lebensqualität man verbessern und die die Qualität der Versorgung erhöhen möchte. Im Gegensatz dazu muss die wirtschaftliche Seite berücksichtigt werden, um unter dem Kostendruck als Pflegedienst trotzdem zu überleben. Dies ist einer von vielen Gründen, warum eine enge Netzwerkarbeit so wichtig ist. Zudem sind die Pflegefreunde als spezialisierter Leistungserbringer für chronische und schwer heilende Wunden vertraglich dazu aufgefordert, Netzwerke aufzubauen, um die Lebensqualität der Patienten zu verbessern. Die Zusammenarbeit mit dem Ärzte-Dienst Scharf GmbH & Co.KG ermöglicht in Zukunft eine schnelle, unkomplizierte und optimale Wundversorgung.
Ärzte-Dienst Scharf GmbH & Co.KG – Der Mensch im Mittelpunkt
Seit nun schon 42 Jahren ist der Ärzte-Dienst Scharf GmbH & Co.KG als professioneller Gesundheitspartner aus dem Münsterland nicht mehr weg zu denken. Im Bereich der Wundversorgung, Stomaversorgung, Kompressionsstrümpfe und Inkontinenz sind die 45 Mitarbeiter zum einen als Dienstleister und in der Beratung unterwegs. Zum anderen vertreiben sie die dazugehörigen Waren. In allen Bereichen steht die Qualität an höchster Stelle. Der Fokus liegt auf dem Wohlbefinden und der Lebensqualität des Patienten – eine große Gemeinsamkeit mit den Pflegefreunden!
Ralf Rottmann ist gelernter Gesundheits- und Krankenpfleger und seit 2006 in der Medizinprodukte-Branche unterwegs. Der sportbegeisterte Familienvater ist seit zwei Jahren zusammen mit Nicole Wern (Wundexpertin ICW & Fachtherapeutin Wunde ICW) Inhaber der Ärzte-Dienst Scharf GmbH & Co.KG. Ralf Rottmann erzählt, dass sie sich bereits ein großes Netzwerk mit Pflegediensten, Krankenhäusern und Arztpraxen aufgebaut haben, um in den oben genannten Bereichen eine optimale Versorgung für den Patienten zu gewährleisten. Er betont dabei die Regionalität im Münsterland, welche zu der hohen Qualität beiträgt.
„Wir sind ein regional tätiger Gesundheitsdienstleister mit sehr hohem Qualitätsanspruch. Nur wer gute Qualität anbietet, kann mit regionaler Ausrichtung am Markt bestehen. Deswegen legen wir immer eine Schüppe obendrauf.“ – Ralf Rottmann, Ärzte-Dienst Scharf GmbH & Co.KG
Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Die Pflegefreunde hatten bereits vor 10 Jahren schonmal mit der Ärzte-Dienst Scharf GmbH & Co.KG zu tun gehabt, erzählt Pflegefreunde-Geschäftsführer Alexander Herms. Hier wurde dringend ein bestimmtes Material für die Wundversorgung benötigt und schnell vorbeigebracht. Der intensive Kontakt entwickelte sich jedoch erst beim Deutschen Wundkongress 2024 durch einen gemeinsamen Netzwerkpartner. Seitdem nimmt die Zusammenarbeit Fahrt auf.
Das Ziel der Zusammenarbeit in der Wundpflege ist, die Qualität der Versorgung beim Patienten zu erhöhen beziehungsweise der hohen Qualität gerecht zu werden und dabei die Kompetenzen beider Unternehmen einfließen zu lassen. Die gemeinsamen Werte der beiden Unternehmen tragen wesentlich dazu bei und ermöglichen eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Der Ärzte-Dienst Scharf GmbH & Co.KG und die Pflegefreunde setzen beide auf hohe Qualität und sehen gleichzeitig den Menschen im Mittelpunkt. Wichtig sind für beide Schlagwörter wie „Kein Profit um jeden Preis“, „Integrität leben“, „miteinander, nicht gegeneinander“. Sich auf dieser Grundlage über gemeinsame Themen austauschen zu können, schätzen die beiden Geschäftsführer sehr.
Vorteile für den Patienten
Alexander Herms erläutert die Vorteile für den Patienten durch die Zusammenarbeit: Im Grunde sind es drei große Nutzen, die der Patient aus der Zusammenarbeit ziehen kann. Zum einen die Fachkompetenz. Die Wundexperten beider Unternehmen können sich fachlich zu individuellen Fällen austauschen und zusammen mit dem Patienten und dem behandelnden Arzt nach einer Lösung suchen. Zum anderen gewinnen wir an Geschwindigkeit. Wenn wir ein bestimmtes Material benötigen, reicht ein Anruf oder eine E-Mail und das Produkt wird zu uns geliefert. Die schnellere Lieferkette der Produkte kann die Heilung einer Wunde erheblich beeinflussen. Außerdem schont die Zusammenarbeit den Geldbeutel. Wenn wir den Bestellvorgang für das Wundmaterial übernehmen, wird der Aufwand reduziert und die Kosten für den Patienten insgesamt günstiger.
„Die Zusammenarbeit hat keine Auswirkungen auf unsere Produktneutralität. Wir arbeiten weiterhin Hersteller unabhängig.“ – Alexander Herms, Pflegefreunde
Zusammenarbeit im Wundmanagement
Wenn der Patient wünscht, die Dienstleistung vom Ärzte-Dienst Scharf GmbH & Co.KG in Anspruch zu nehmen, führen die gemeinsamen Kompetenzen zusammen mit dem behandelnden Arzt zu den oben aufgeführten Vorteilen.
Stellen Sie sich eine infizierte Wunde vor. Hier ist schnelle Hilfe gefragt, denn jeder Tag, den es länger braucht, ist schlecht für den Heilungsprozess der Wunde. Die Pflegefreunde waren beim Patienten zuhause und haben sich die Wunde angeschaut und dokumentiert. Nun können sie bei Bedarf gemeinsam mit dem Ärzte-Dienst Scharf GmbH & Co.KG den Fall reflektieren und über die weitere Behandlung der Wunde beratschlagen. Das benötigte Material kann durch eigene Fahrer des Homecare-Unternehmens über den kurzen Dienstweg schnell an die Pflegefreunde geliefert werden, wenn vom Patienten gewünscht. Diese Schnelligkeit und doppelte Fachkompetenz führen letztendlich zur Verbesserung der Lebensqualität des Patienten.
„Es wird individuell je nach Situation versucht, eine optimale Lösung für den Einzelnen zu finden.“ – Ralf Rottmann, Ärzte-Dienst Scharf GmbH & Co.KG
Fazit
Die Zusammenarbeit der Pflegefreunde mit dem Ärzte-Dienst Scharf GmbH & Co.KG hat mit den zentralen Themen Wundversorgung und Kompressionsbehandlung begonnen und wird in Zukunft wahrscheinlich noch in anderen Themen wie der Inkontinenz ausgeweitet. Ein Netzwerk in der Wundversorgung aufzubauen, macht Sinn, um für den Patienten als Fokus eine optimale Versorgung bieten zu können und gleichzeitig eine wirtschaftlich gute Lösung zu finden, welche wiederum Auswirkungen auf die Allgemeinheit hat. Im Netzwerk kann verschiedenes Wissen ausgetauscht werden und Prozesse können optimiert werden, die dem Pateinten und dem Heilungsprozess der Wunde zugutekommen. Das Ziel ist für beide Netzwerkpartner die maximale Qualität beim Patienten, auch in Zukunft.
„Letztendlich entscheidet der Patient, ob er die Dienste der Ärzte-Dienst Scharf GmbH & Co.KG in Anspruch nehmen möchte. Alles kann, aber nichts muss!“ – Alexander Herms, Pflegefreunde
